Barulho cooler G42-440BR

[Marcorsants]

Boa tarde pessoal;

Comprei um G42-440BR  mais ou menos 15 dias e ha alguns dias ele apresenta um barulho muito chato, como se houve-se algo pegando no cooler. com menos de sete dias fui a loja para ver se eles me orientavam de alguma forma, porem o barulho caprichosamente não apareceu, porem agora o barulho esta se tornando constante, ja atualizei a bios, mas mesmo assim o barulho persiste, o que posso fazer ?

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá amigo, se o barulho se assemelha a algo arrastando no cooler talvez algum fio ou objeto esteja obstruindo ou entrando em contato com ele. O melhor seria acionar a ganratia ou levar em algum técnico especializado de sua confiança para que ele possa abrir e ver qual é a causa, rearrumando o interior e evitando novos ruídos. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[Marcorsants]

Kaleb sua orientação foi o que realmente o que restava a ser feito, porem na minha região não tem uma assistência autorizada hp, com isso precisei solicitar a coleta do equipamento na minha residencia, porem ja estou a mais ou menos 20 dias esperando o equipamento ser coletado, saberia me dizer se ha alguma outra forma, eu posso levar para outro técnico pra ser feito esse reparo sem ter algum problema pelo o computador estar na garantia, tem mais de um mes que comprei a máquina e não usei ainda esperando ser coletado.

Grato