Barulho

joseadias · ‎10-02-2019

Comprei esta semana o meu computador e logo desde a primeira vez que o liguei que tem feito um barulho estranho, quase parecendo que há peças no interior do mesmo a "ranger". Já o reiniciei várias vezes e o barulho persiste. Será um defeito de fabrico?

Fabio_L32 · ‎11-02-2019

Olá @joseadias ,

Agradecemos pela postagem,

A principio pode ser algo físico na ventoinha.

Produto está em garantia ?

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joseadias · ‎12-02-2019

O produto está totalmente dentro da garantia. Comprei-o na semana passada e é novo.

O mais estranho é que, na primeira vez que o liguei, fazia um barulho alto e constante, e a pouco e pouco esse barulho tem diminuído um pouco e já não é constante. Mas continua a existir.

Fabio_L32 · ‎12-02-2019

Olá @joseadias ,

Por favor, se permanecer a falha, pode acionar a HP para troca de peças

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