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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 13
11.508 Exibições

Solucionado!

Bateria - CMOS checksun is invalid. CMOS Reset <502>

HP ENVY 15 x360 PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

Meu notebook HP ENVY 15 x360 PC apresenta a seguinte mensagem ao iniciar:

 

The CMOS checksum is invalid. 
The CMOS will be reset to the default configuration and will be rebooted. 
Please check your BIOS Setup options to see if they changed. 
CMOS Reset (502) 
ENTER - Reboot the system

 

Após a mensagem, o notebook inicia e funciona normalmente se estiver conectato na fonte AC adapter. Apesar de demonstrar as bateria em 100% não funciona com a mesma, se tirar a fonte ele desliga subtamente. 

 

Já atualizei o drive da BIOS, mas não adiantou. Li em outro forúm que precisaria trocar a bateria do CMOS, mas, para a minha infeliz surpresa, descobri que esta versão não possui esta bateira. 

 

Álguem pode me ajudar?

 

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1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Bateria - CMOS checksun is invalid. CMOS Reset <502>

Olá!

 

Recebi  a nova bateria e fiz a troca. O notebook está funcionando perfeitamente. 

O problema era realmente a bateria.

Exibir solução no post original

12 RESPOSTAS 12
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Mensagem 2 de 13

Solucionado!

Bateria - CMOS checksun is invalid. CMOS Reset <502>

Prezados,

 

Acabei de trocar a bateria do meu notebook que estava defeituosa (o própio notebook já indiava a troca ao iniciar) por uma nova e original HP. Entretanto, apesar de a bateria ser reconhecida e indicar 100% de carga, o notebook só liga e funcioa no cabo de alimentação CA. Se eu tirar o cabo ele desliga subtamente como se não houvesse bateria.

Alguém sabe me dizer qual é o problema? PC ou Bateria?

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 3 de 13

Solucionado!

Bateria - CMOS checksun is invalid. CMOS Reset <502>

OI Raph

 

Você trocou a bateria do BIOS também?

 

Está conseguindo acessar o sistema normalmente?

 

Como trocou a bateria reinstale o driver e veja se volta ao normal:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
Localize a opção Bateria e clique em (+).

Clique com o botão direito em "método de controle compatível com ACPI".
Clique em desinstalar.
Clique em "Ações depois em Verificar se há alterações de hardware".
Irá aparecer novamente o "método de controle compatível com ACPI".

 

Reinicie e veja se agora consegue usar sem a fonte.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Mensagem 4 de 13

Solucionado!

Bateria - CMOS checksun is invalid. CMOS Reset <502>

Como disse, minha versão de notebook não possui bateria da BIOS. 

 

Acabei de tentar o procedimento de reinstalar o driver da bateria. Não funcionou. =/

Reitor
Reitor
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Mensagem 5 de 13

Solucionado!

Bateria - CMOS checksun is invalid. CMOS Reset <502>

OI Raph, 

 

Qual o modelo exato do seu notebook? 

 

Me informe o P/N número 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Mensagem 6 de 13

Solucionado!

Bateria - CMOS checksun is invalid. CMOS Reset <502>

Notebook: HP ENVY 15 x360 PC

Modelo: 15-u010dx

PN: G6T84UA#ABA

SN: **bleep**

 

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 7 de 13

Solucionado!

Bateria - CMOS checksun is invalid. CMOS Reset <502>

Oi Raph, 

 

Veja se consegue recuperar o BIOS seguindo essa documentação HP:

 

HP Notebook - Recuperando o BIOS

 

Chegou a levar para um técnico dar uma olhada na placa mãe e os componentes do notebook? O problema parece ser físico e não sistema.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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9 7 1 1
Mensagem 8 de 13

Solucionado!

Bateria - CMOS checksun is invalid. CMOS Reset <502>

Bom dia,

 

Já havia feito a atualização para a versão mais recente da BIOS e não surtiu efeito.

Acredito que o problema seja a bateria que, mesmo sendo nova, veio com defeito e não está fronecendo carga.

Vou experimentar troca-la. 

 

Obrigado!

 

Tutor
Autor
Tutor
9 7 1 1
Mensagem 9 de 13

Solucionado!

Bateria - CMOS checksun is invalid. CMOS Reset <502>

Bom dia,

 

Já havia feito a atualização para a versão mais recente da BIOS e não surtiu efeito.

Acredito que o problema seja a bateria que, mesmo sendo nova, veio com defeito e não está fronecendo carga.

Vou experimentar troca-la. 

 

Obrigado!

 

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 10 de 13

Solucionado!

Bateria - CMOS checksun is invalid. CMOS Reset <502>

Ok Raph, 

 

Depois me informe se depois da troca volta a funcionar normalmente.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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