Bateria Notebook HP

[VictorPadoveze]

Boa tarde, tudo bem?

A bateria do meu notebook parou de funcionar tem cerca de um ano, possibilitando a utilização do notebook apenas sem ela e ligado direto na tomada (se coloca a bateria o notebook desliga). Ele segue me ótimas condições, o único problema é esse da bateria.

Procurei em diversos sites e tentei entrar em contato com a HP várias vezes para ver como proceder e comprar uma bateria nova, afinal, esse notebook foi comprado nos Estados Unidos, então não sei se ter que comprar de fora ou se tem aqui também. Não queria comprar outro notebook pois gosto desse, então queria comprar a bateria para reposição.

O modelo do notebook é Notebook HP - 17-x116dx - Número de série: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @VictorPadoveze , boa tarde amigo !

De acordo com o manual oficial do seu produto:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05122688

Anote os parts numbers (em negrito) das duas baterias compatíveis com ele:

4-cell, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery - 807957-001

3-cell, 31-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery - 807956-001

Se buscar no Google por esses códigos, encontrará lojas virtuais para compra.

Em paralelo, seguem contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além da pesquisa com uma revenda

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Ou tentar com os Assistentes

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

😀

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"