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Bateria Viciada
em 18-11-2019 02:42 PM
Olá me chamo Rafael e tenho um HP ENVY 15t-j000.
Não sei qual o problema com meu computador que ele sempre vicia as baterias
Ele veio com a Original de fábrica e não durou nem 1 ano
Já pesquisei na internet sobre os possíveis problemas e não consegui nenhuma resposta.
A mais plausível é de que ele esquenta muito e isso faz com que a bateria vicie.
Mas porque ele esquenta tanto ?
Eu uso programas como Autocad, Scketchup e Libreoffice
PLaca de video GeForce GT 740M
8Gb de memória RAM
1 Tb de Hd
um computador ecxelente, mas com esse problema na bateria.
OBs. não tenho mais as baterias.
Não duram 6 meses .
Me ajudem
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Bateria Viciada
em 18-11-2019 02:44 PM
Olá @EuEcheverria , muito boa tarde a ti !
Inicialmente, siga os passos abaixo:
Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)
https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381
E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Bateria Viciada
em 18-11-2019 02:51 PM
Obrigado pela resposta tão rápido kk
Mas ja fiz tudo isso na época que comprei uma nova bateria.
Será que o problema é meu computador ou o próprio carregador do computador ?
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Bateria Viciada
em 18-11-2019 03:02 PM
A BIOS dele já está na última versão ?
F.69 Rev.A | 11.8 MB | Mar 13, 2017 |
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79276.exe
No aguardo
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Bateria Viciada
em 18-11-2019 03:18 PM
Minha Bios é a F. 63
Será que se eu atualizar ela, não vai bugar meu PC ?
kkkkk
ja baixei a versão que tu me indicou.
Lembrando que estou usando o Windows 10 no Note.
no site da HP não tem os drivers para windows 10, acho que o proprio windows baixou e atualizou os drivers.
obrigado
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Bateria Viciada
em 18-11-2019 03:35 PM
A sua está em uma versão muito antiga.
A BIOS só tem para o Windows 8.1 - 64 bits, mas deve instalar normalmente pois a plataforma é semelhante.
Veja no site abaixo a descrição de todas as versões e correções:
Clique em - Revision history
Eu recomendaria a atualização para a última versão.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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