Bateria Viciada

[EuEcheverria]

Olá me chamo Rafael e tenho um HP ENVY 15t-j000.

Não sei qual o problema com meu computador que ele sempre vicia as baterias

Ele veio com a Original de fábrica e não durou nem 1 ano

Já pesquisei na internet sobre os possíveis problemas e não consegui nenhuma resposta.

A mais plausível é de que ele esquenta muito e isso faz com que a bateria vicie.

Mas porque ele esquenta tanto ?

Eu uso programas como Autocad, Scketchup e Libreoffice

PLaca de video GeForce GT 740M

8Gb de memória RAM

1 Tb de Hd

um computador ecxelente, mas com esse problema na bateria.

OBs. não tenho mais as baterias.

Não duram 6 meses .

Me ajudem

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @EuEcheverria , muito boa tarde a ti !

Inicialmente, siga os passos abaixo:

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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[EuEcheverria]

Obrigado pela resposta tão rápido kk

Mas ja fiz tudo isso na época que comprei uma nova bateria.

Será que o problema é meu computador ou o próprio carregador do computador ?

[Ronaldo_Ferreir]

@EuEcheverria 

A BIOS dele já está na última versão ?

F.69 Rev.A

11.8 MB

Mar 13, 2017

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79276.exe

No aguardo

[EuEcheverria]

Minha Bios é a F. 63

Será que se eu atualizar ela, não vai bugar meu PC ?

kkkkk

ja baixei a versão que tu me indicou.

Lembrando que estou usando o Windows 10 no Note.

no site da HP não tem os drivers para windows 10, acho que o proprio windows baixou e atualizou os drivers.

obrigado

[Ronaldo_Ferreir]

@EuEcheverria 

A sua está em uma versão muito antiga.

A BIOS só tem para o Windows 8.1 - 64 bits, mas deve instalar normalmente pois a plataforma é semelhante.

Veja no site abaixo a descrição de todas as versões e correções:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/HP-ENVY-15-j000-Quad-Edition-Notebook-PC-...

Clique em - Revision history

Eu recomendaria a atualização para a última versão.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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