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Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
242 Exibições
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Bateria apena carrega quando desligo o portátil

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite;

O portátil apena carrega a bateria se estiver desligado. Já executei o teste de componentes e o resultado foi "aprovado".

Agradeço ajuda.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,910 27,697 6,921 9,565
Mensagem 2 de 2
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Bateria apena carrega quando desligo o portátil

Olá @Apamorim , muito bom dia a ti !

 

Por gentileza, siga as etapas abaixo para tentar resolver:

Notebooks HP - A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga

https://support.hp.com/br-pt/document/c00594915

 

Também calibre e teste a bateria:

 

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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