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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 4
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Bateria conectada mas não carrega

PC notebook Compaq Presario série CQ40-700
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde!

 

Possuo o notebook Compaq Presario CQ40 e não estou conseguindo carregá-lo. Só consigo utilizá-lo com a fonte conectada na tomada e a bateria não sai de 0%.

Poderiam me ajudar a solucionar este problema?

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
222Exibições
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Bateria conectada mas não carrega

parece que sua bateria já não está recebendo carga.

 

desde de quando vc está notando este problema?  

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
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Mensagem 3 de 4
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Bateria conectada mas não carrega

Apresentou este problema ha dois dias atras
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Mensagem 4 de 4
209Exibições
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Bateria conectada mas não carrega

oi @isabenevidesc, recomendo que vc teste a bateria antes de trocá-la

 

O doc abaixo tem detalhes de como fazer este teste

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

 

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