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Solucionado!
Bateria conectada, mas sem carregar
em 16-12-2014 09:10 PM
Boa noite, amigos. Estou com o seguinte problema no meu CQ40-3011BR: Fonte na tomada de energia com cabo conectado ao computador, luz ao lado da entrada de energia (cabo) acesa, luz perto do símbolo "raio" piscando e quando se coloca o cursor sobre pequeno ícone simbolizando a bateria e uma tomada, dá-se a informação de "0% disponível (conectada, mas sem carregar), e se desconectar o cabo de energia a máquina deslica e não liga mais se não conectar o cabo de novo. O que pode ser isso pessoal? Grato
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Bateria conectada, mas sem carregar
em 17-12-2014 07:29 AM
Olá alsperelli,
Obrigado por visitar o fórum HP! :smileyhappy:
Seu computador está em garantia?
Qual o sistema operacional do computador?
O modelo do equipamento seria o CQ40-311BR?
Verifique os procedimentos desta documentação sobre problema com bateria.
Att,
IvairB
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Solucionado!
Bateria conectada, mas sem carregar
em 17-12-2014 07:29 AM
Olá alsperelli,
Obrigado por visitar o fórum HP! :smileyhappy:
Seu computador está em garantia?
Qual o sistema operacional do computador?
O modelo do equipamento seria o CQ40-311BR?
Verifique os procedimentos desta documentação sobre problema com bateria.
Att,
IvairB
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Solucionado!
Bateria conectada, mas sem carregar
em 18-12-2014 07:33 PM
Gente, depois do teste da bateria, veio a informação de substituir a mesma, vou providenciar. Grato
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Solucionado!
Bateria conectada, mas sem carregar
em 19-12-2014 09:17 AM
Oi alsperelli,
Fique a vontade para retornar se precisar.
Att,
IvairB
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