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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
411 Exibições
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Bateria deixou de receber carga

15-AY014NP
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Tenho um notbook fez agora em setembro dois anos, e a bateria deixou de receber carga, no icone aparece 2% disponivel (ligado à corrente) isto é normal? ademais em regra, quando a bateria chegava ao 20% ligava a corrente. digam-me se este tempo (dois) anos é considerado normal para que a bateria deixe de receber carga.

 

Cumprimentos

 

OMOTA

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,910 27,698 6,921 9,565
Mensagem 2 de 2
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Bateria deixou de receber carga

Olá @OMOTA , bom dia !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo relacionado a esse problema:

 

Notebooks HP - A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga

https://support.hp.com/br-pt/document/c00594915

 

Também calibre e teste a bateria:

 

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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