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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Bateria do meu Omen esta com problemas

OMEN by HP Laptop PC - 15-ax033dx (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite meu HP omen 2016 esta com um problema. Ela só carrega com o pc desligado e quando ligo não carrega, depois de tentar algumas soluções , incluindo algumas vista na comunidade do HP vim a descobrir que uma das células da bateria (a Segunda) esta inchada ou seja a bateria esta danificada. Sendo que só consigo utilizar o computador depois de carregar com o mesmo desligado, atrasa muito com o meu trabalho. Sendo que uma nova bateria demoraria meses ate chegar a mim e muitos dos fornecedores (eBay , Amazon, entre algum outro) não envia para minha localização e devido a pandemia não tem um data para receber uma nova bateria.

 

Gostaria de saber se posso e como faço para ligar o computador sem a bateria ligado apenas com o carregador e utilizar o mesmo como uma desktop.

 

Att,

Jaylson Almeida

 

OMEN by HP Laptop PC - 15-ax033dx (ENERGY STAR)c05149187.png

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Reitor
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Bateria do meu Omen esta com problemas

Olá @XjaylsonA ,

 

Seja bem vindo a comunidade e obrigado pelo post.

 

Infelizmente sem a bateria, ele não irá ligar porque depende deste recurso incial.

 

Veja se as revendas abaixo tem o acessório solicitado.

 

ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

 

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação