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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Bateria do notebook HP Pavilion parou de funcionar

Boa tarde.

 

Preciso de um auxílio. Meu notebook HP Pavilion dm4-3055dx fez 2 anos há algumas semanas e, até sexta-feira a bateria estava funcionando e carregando normalmente. No sábado, quando liguei o notebook ela estava em 10% e já com a mensagem de alerta para recarregar ativo. Coloquei na tomada e apareceu a mensagem de que estava plugado, mas não carregando. 

 

Reiniciei, mudei as configurações, retirei a bateria e nada. Simplesmente parou se funcionar. Entrei no ícone do suporte HP e o dianóstico disse simplesmente que ela estava com defeito e deveria ser substituída tão breve quanto possível e que não está mais na garantia. 😕

 

Num forum do clube do hardware havia a dica de atualizar a BIOS. Mas isso também não resolveu.

 

Pareceu-me muito estranho que essa bateria tenha parado de funcionar tão repentinamente e quase exatamente após 2 anos (todo mundo diz que com 2 anos a bateria morre...). 

 

Alguém tem alguma dica? 

Se for necessário mesmo comprar uma bateria nova, onde e como devo procurar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Bateria do notebook HP Pavilion parou de funcionar

Olá, 

 

Basta informar o part number abaixo:

593554-001Battery (Primary) - 6-cell lithium-Ion (Li-Ion), 2.55Ah, 55Wh

 

Aqui os revendedores:

 

Latin Parts
tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com 
http://www.latinparts.com

 

Tecparts
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartstore.com.br

 

 

Veja também com esses assistentes

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Bateria do notebook HP Pavilion parou de funcionar

Olá amigo,

 

Incialmente realize o Battery Check, assim teremos certeza se a mesma tem falhas ou não

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c00821536

 

Att, 


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Bateria do notebook HP Pavilion parou de funcionar

Então, Fábio.

 

Eu já tinha feito isso. Mas, fiz novamente para desencargo de consciência. Continua informando que bateria está reportando um defeito e que deve ser substituída tão breve quanto possível. E na sequencia diz que pela idade do meu computador e da bateria, parece não estarem mais na garantia. 😕

 

Obrigada pela tentativa. Você tem alguma outra sugestão do que pode ter causado tal problema e como posso solucioná-lo?

 

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Bateria do notebook HP Pavilion parou de funcionar

Olá amigo,

 

Não, essa mensagem é realmente uma falha no acessório e fim de sua vida útil.

 

Terá que realmente trocar.

 

Att, 


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Solucionado!

Bateria do notebook HP Pavilion parou de funcionar

Que puxa!

 

Bem, Fábio, e você sabe me dizer onde e com quais informações devo procurar esta nova bateria?

 

Muito obrigada!

 

 

 

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Bateria do notebook HP Pavilion parou de funcionar

Olá, 

 

Basta informar o part number abaixo:

593554-001Battery (Primary) - 6-cell lithium-Ion (Li-Ion), 2.55Ah, 55Wh

 

Aqui os revendedores:

 

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Tel: 55.41.3046-7999
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Att, 


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