-
×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
Tenho um EliteBook 8560w em 2ª mão, e desde há 15 dias que a bateria não carrega.
Será do fusivel da bateria?
Será do carregador?
Corri o teste à bateria e o diagnostico foi este:
Que posso fazer?
Olá @rferreiralmeida,
Agradcemos pela postagem
A princípio ele reprova a bateria afirmando a mesma estar desgastada
Chegou a colocar outra para análise ?
As vezes pode ser apenas a Bateria
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Olá @Leo_AGD,
Neste caso, pode ser algo físico no conector da Placa
Tente atualizar a BIOS.
Permanecendo, recomendo verificar com um assistente
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Boas...
Dirigi-me ontem à loja onde comprei o portátil, vai ser enviado hoje para a HP para ser analisado.
Mais umas semanas à espera... 
Olá @Leo_AGD,
Ok, ficamos no aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade