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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
394 Exibições
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Bateria não carrega mais

Privilion HP14 R050BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha bateria não quer carregar mais o que fazer onde adquiro uma nova original?

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21368 17922 1299 2474
Mensagem 2 de 4
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Bateria não carrega mais

Oi Claudior050br, 

 

Quanto tempo você tem esse equipamento?

 

Faz um teste com a bateria para verificar a integridade da carga, é só reiniciar o produto e ficar pressionando a tecla F2 para entrar no modo de teste, realize os dois testes com a bateria.

 

Depois reinstale o driver:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Localize a opção Bateria e clique em (+).

Clique com o botão direito em "método de controle compatível com ACPI".

Clique em desinstalar.

Clique em "Ações e depois Verificar se há alterações de hardware".
Irá aparecer novamente o "método de controle compatível com ACPI".

Reinicie o equipamento.

 

Se mesmo assim o problema persistir, entre em contato com uma das assistências do link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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Bateria não carrega mais

Comprei em 2015 não possui mais garantia.Tá dando falha no diagnostico ,mandando repor outra.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21368 17922 1299 2474
Mensagem 4 de 4
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Bateria não carrega mais

Oi Claudior050br,

 

Neste caso entre em contato com uma das assistências do link que mandei, eles irão poder ajudar na reposição de uma bateria nova.

 

Abraços.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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