Bateria não está funcionando

[fabricio29]

Olá amigos,

A bateria do meu notebook não está funcionando a algum tempo. Estou ligando ele na fonte direto.

Existe alguma coisa que eu possa fazer para verificar se a bateria está danificada para comprar outra nova?

Gostaria de saber qual é a especificação que devo saber para comprar uma bateria nova, se for o caso?

Abraços

Fabricio

[Fabio_L32]

Olá @fabricio29,

Agradecemos pela postagem

Há o HP Battery Check na qual pode ter o real diagnóstico

http://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

Espero ter ajudado

Att,

[fabricio29]

Fabio Obrigado!

Realmente a bateria já era! Tenho que comprar outra.

Qual é o modelo correto da bateria para comprar?

Att

Fabricio

[Fabio_L32]

Olá @fabricio29,

Obrigado pela informação

Me informe o modelo correto do produto, assim passo as descrições

No aguardo

Att,

[fabricio29]

Fabio,

Boa Tarde

O modelo é o dv7-4083cl.

Quanto custa mais ou menos esta bateria?

Grato

[Fabio_L32]

Olá @fabricio29,

Neste manual tem as informaçoes completas das peças do produto, inclusive modelo da bateria

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02666747

Em relaçao a valores não temos acesso

Att,

[fabricio29]

Qual é a especificação correto para comprar uma bateria para meu notebook?

Esta tudo em ingles o manual que voce me mandou, encontrei essa informação abaixo:

9-cell, 93-Wh, 2.80-Ah Li-ion battery for use only with HP Pavilion dv7 Notebook PC 50xx computer models 640320-001

Mas não entendo o que devo saber para comprar a bateria.

Grato

fabricio

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá @fabricio29,

Esta é a bateria correta

593550-001

SPS-BATT 9C 93WHR 2.8AH LI MU09093 Part 593550-001 is no longer supplied. Please order the replacement, 636631-001

Basta informar ao revendedor e ele fará a cotação a você

Att,

[fabricio29]

Muito obrigado amigo!
Abraço