Bateria não está funcionando

fabricio29 · ‎01-04-2017

Olá amigos,

A bateria do meu notebook não está funcionando a algum tempo. Estou ligando ele na fonte direto.

Existe alguma coisa que eu possa fazer para verificar se a bateria está danificada para comprar outra nova?

Gostaria de saber qual é a especificação que devo saber para comprar uma bateria nova, se for o caso?

Abraços

Fabricio

Fabio_L32 · ‎12-04-2017

Olá @fabricio29,

Esta é a bateria correta

593550-001

SPS-BATT 9C 93WHR 2.8AH LI MU09093
Part 593550-001 is no longer supplied. Please order the replacement, 636631-001

Basta informar ao revendedor e ele fará a cotação a você

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎03-04-2017

Olá @fabricio29,

Agradecemos pela postagem

Há o HP Battery Check na qual pode ter o real diagnóstico

http://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

Espero ter ajudado

Att,

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fabricio29 · ‎03-04-2017

Fabio Obrigado!

Realmente a bateria já era! Tenho que comprar outra.

Qual é o modelo correto da bateria para comprar?

Att

Fabricio

Fabio_L32 · ‎04-04-2017

Olá @fabricio29,

Obrigado pela informação

Me informe o modelo correto do produto, assim passo as descrições

No aguardo

Att,

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fabricio29 · ‎04-04-2017

Fabio,

Boa Tarde

O modelo é o dv7-4083cl.

Quanto custa mais ou menos esta bateria?

Grato

Fabio_L32 · ‎07-04-2017

Olá @fabricio29,

Neste manual tem as informaçoes completas das peças do produto, inclusive modelo da bateria

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02666747

Em relaçao a valores não temos acesso

Att,

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fabricio29 · ‎11-04-2017

Qual é a especificação correto para comprar uma bateria para meu notebook?

Esta tudo em ingles o manual que voce me mandou, encontrei essa informação abaixo:

9-cell, 93-Wh, 2.80-Ah Li-ion battery for use only with HP Pavilion dv7 Notebook PC 50xx computer models 640320-001

Mas não entendo o que devo saber para comprar a bateria.

Grato

fabricio

Fabio_L32 · ‎12-04-2017

Olá @fabricio29,

Esta é a bateria correta

593550-001

SPS-BATT 9C 93WHR 2.8AH LI MU09093
Part 593550-001 is no longer supplied. Please order the replacement, 636631-001

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fabricio29 · ‎12-04-2017

Muito obrigado amigo!
Abraço