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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
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Mensagem 1 de 4
622 Exibições

Bateria parou de carregar do nada

em ‎30-05-2021 10:48 PM

Produto: Pavilion dv4-2070br
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa noite, desliguei meu notebook e quando fui usar novamente, ligou somente se conectado na tomada. Acusa que não está carregando a bateria. Passei a ferramenta da HP mas retorna como "desconhecido", ou seja, não encontrou a bateria. Removi a bateria, limpei os terminais e nada . Achei estranho parar de carregar de um dia para o outro. Alguém já teve este problema? Obrigado.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Bateria parou de carregar do nada

em ‎31-05-2021 09:00 AM

Olá @Eudimas 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

É provável que pela idade do equipamento, a sua bateria tenha chego ao fim da vida útil. 

 

Tem outra para teste ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Autor
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Mensagem 3 de 4

Bateria parou de carregar do nada

em ‎31-05-2021 11:04 AM

Obrigado pela rápida resposta. Infelizmente não tenho outra para teste. O que achei estranho foi parar de carregar sem ter problemas de carregamento anteriores, pois vinha suportando bem. Não houve queda gradual de manutenção de carga. Bom, acredito que somente com uma bateria nova se resolva. Obrigado. 

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4

Bateria parou de carregar do nada

em ‎31-05-2021 11:14 AM

Olá @Eudimas 

 

Imagina. Caso queira, os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att, 

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