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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Bateria só carrega com aparelho desligado

HP Pavilion 17 ab091ms
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Olá! Meu equipamento (HP Pavilion 17 ab091ms) há alguns dias vem apresentando problema na bateria. De repente a bateria não durava mais o tempo estimado e desligava repentinamente no uso. A bateria dava sinal de “carregando” e funcionava com o cabo de energia conectado, porém hoje não carrega e nem liga sem um mínimo de carga na bateria. Neste caso, gostaria de saber o que posso fazer para utilizar meu equipamento sem a bateria conectada, usando apenas a energia da fonte.
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Bateria só carrega com aparelho desligado

OLá @AALS ,

 

Que bom que procurou outro assistente ! :Glasses:

 

Por favor, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas 

 

Obrigado

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Bateria só carrega com aparelho desligado

OLá @AALS ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Abaixo segue o HP Battery Check:

 

https://support.hp.com/us-en/document/c04700771

 

Porém, sobre ele funcionar sem a mesma você corre um grade risco de quando tiver uma queda de energia ter o desligamento completo.

 

Particularmente te recomendo procurar um assistente para a troca da Bateria

 

No aguardo

 

Att,


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Mensagem 3 de 13
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Solucionado!

Bateria só carrega com aparelho desligado

Sim, pretendo comprar uma bateria nova, porém preciso usar meu equipamento e entendo o risco de desligar na falta de energia. A única coisa que quero é usar de forma paliativa Por favor, me ajude!

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Bateria só carrega com aparelho desligado

Olá @AALS ,

 

Basta coloca o cabo de energia.

 

Ele não liga ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Solucionado!

Bateria só carrega com aparelho desligado

Ele não liga se a bateria estiver ejetada e o cabo conectado. Funciona apenas com a bateria no notebook com um mínimo de carga.

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Mensagem 6 de 13
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Solucionado!

Bateria só carrega com aparelho desligado

Imagino ter uma configuração que possa ser realizada para usar o equipamento sem bateria e apenas com o cabo conectado.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 7 de 13
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Solucionado!

Bateria só carrega com aparelho desligado

Olá @AALS ,

 

Em alguns casos não funciona mesmo. 

 

Ele precisa da Bateria como recurso de funcionamento. 

 

Vc ligando ele com esse mínimo, e remover a bateria, ele desliga completo ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Mensagem 8 de 13
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Solucionado!

Bateria só carrega com aparelho desligado

Desliga por completo.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 9 de 13
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Solucionado!

Bateria só carrega com aparelho desligado

Olá @AALS ,

 

Neste caso então, terá que levar a uma assistencia técnica

 

Att, 


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Mensagem 10 de 13
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Solucionado!

Bateria só carrega com aparelho desligado

Já levei, mas o cara disse que poderia ser um problema no rabicho de alimentação. Não acreditei nesse diagnóstico e fiquei sem norte, pois a assistencia é conceituada. Só acho que exista algum comando na BIOS ou no windows que possa modificar para assim usar apenas com o cabo.

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