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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Bateria

HP Envy 4 1150br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

Meu notebook está com problema na dobradiça no lado onde carrega e com isso acredito q há algum problema na fiação pois a bateria dura pouco tempo. No entanto, ao ligar o notebook esses dias, ele desligou sozinho e qdo fui colocar o carregador, aparece a mensagem de q preciso substituir a bateria e ele desliga em seguida.

Tenho realmente q trocar ou há algum outro meio pra resolver esse problema?

Se caso realmente tenha q trocar a bateria, onde posso fazer isso de forma segura, além de trocar as dobradiças dele?

 

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Reitor Reitor
Reitor
0 27723 3529 5558
Mensagem 2 de 2
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Bateria

Olá @TatianaSR ,

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Abaixo pode verificar pelo battery check se realmente a bateria danificou:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

E os assistentes abaixo podem ajudar no reparo

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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