Bateria

[teatrodeplantas]

Boa tarde, aparece-me regularmente este aviso, como a imagem que inclui nesta mensagem. A minha bateria, que antes era muito duradoura, passou a deixar praticamente de funcionar. De muitas horas passou a alguns minutos de autonomia. Entretanto, descobri que usando o modo de "Poupança de bateria" consigo fazê-la durar um pouco mais.

O que se passa? E como posso melhorar as condições? É um problema que veio para ficar ou é algo que pode ser corrigido? O local onde vivo/trabalho tem temperaturas baixas e tenho pouca forma de poder alterar a situação. Basta-me trabalhar em um local aquecido e o computador volta a funcionar bem, ou seja, a bateria volta a ter a autonomia que tinha? Será isso?

Uma segunda questão, também acerca da bateria. Como deve ser feito o uso da mesma, garantindo que consiga prolongar a vida útil da mesma?

1- Sempre que possível ligada ao carregador?

2- Sempre que possível deixar gastar a bateria e só voltar a carregar quando for mesmo necessário?

Muito obrigada!

Adriana Gil

[Fabio_L32]

Olá @teatrodeplantas 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Para o erro abaixo, temos que atualizar a BIOS. Em caso negativo, terá que solicitar assistência técnica

No aguardo

Att,

[teatrodeplantas]

Foi o que fiz, actualizei a BIOS e aparentemente ficou boa, a bateria. Obrigada pelo conselho! Foi muito útil. Obrigada!

No entanto, questiono-me, quando a bateria tenha problemas, como farei para a substituir? Terei de enviar o portátil para a HP? É a minha ferramenta de trabalho, não posso ficar sem ela.

Obrigada! 

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá @teatrodeplantas 

Que bom que o erro sanou ! 😀

Sim, estando dentro da garantia, o equipamento todo vai para a HP em caso de qualquer defeito.

Att,