cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
249 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Bateria

HP Pavillion Notebook PC 17-ab203npmplo: Pavilion 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

 

Tenho o seguinte computador portátil:

 

HP Pavillion Notebook PC 17-ab203np (Prod ID IMZ61EA#AB9) (S/N# 5CD7080661)

 

Como a bateria anterior já tinha muito baixa capacidade, comprei uma nova e troquei a bateria.

 

No entanto, o computador não reconhece a nova bateria (aparece a informação nenhuma bateria detetada) e tenho de o manter sempre ligado à corrrente.

 

Que procedimentos deverei fazer para o reconhecimento da nova bateria?

 

Obrigado

 

Jorge Barbosa

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
32,903 21,648 4,163 6,103
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Bateria

Olá @Jorge1979 

 

Trata-se de incompatibilidade ou defeito da atual bateria então.

 

Veja com a revenda se a mesma pode trocar para vc 

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
32,903 21,648 4,163 6,103
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Bateria

Olá @Jorge1979 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Ao voltar a bateria anterior, ele mostra o mesmo erro ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Bateria

Olá Fábio

 

Ao voltar à bateria anterior não aparece o erro.

 

Só com a nova bateria. Às vezes não deteta, outras vezes diz "a carregar 255% da capacidade"!!!

 

Mal tiro da tomada o portátil desliga. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
32,903 21,648 4,163 6,103
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Bateria

Olá @Jorge1979 

 

Trata-se de incompatibilidade ou defeito da atual bateria então.

 

Veja com a revenda se a mesma pode trocar para vc 

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação