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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
254 Exibições
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Bateria

hp laptop 15s
Microsoft Windows 11

Boa tarde,

Tenho um HP Laptop 15s que não tem ainda 2 anos, tem funcionado super bem mas hoje acordei com ele ligado ao carregador mas com 0%... Tiro o carregador e ele desliga se, ou seja neste momento só funciona ligado ao carregador... Gostava de perceber o que se passa pois o computador é praticamente novo nem e quando meto o rato por cima do ícone da bateria na barra diz o seguinte "Estado de bateria: 0% disponivel (ligado à corrente)". Preciso de uma solução urgentemente pois o computador é a minha forma de trabalho....

Aguardando uma resposta.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,493 28,194 4,812 6,821
Mensagem 2 de 2
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Bateria

Olá @rodrigopf7 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, faça o teste e calibração. 

 

Notebooks HP - Teste e calibração da bateria (Windows) | Suporte ao cliente HP®

 

Em caso de falhas, recomendo a troca da bateria

 

Att,


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