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Bios atualizado, drive da webcam também, mas o mesmo não funciona
em 04-06-2014 11:51 AM
oi bom dia, a algum tempo não conseguia atualizar a bios, ie a webcam nao funcionava direito, instalava e desintalava o drive da webcam pra funcionar, as vezes funcionava e parava, pensei em levar ao técnico, mas vi que o erro era o meu, pois não executava como administrador o drive baixado no hp para atualizar a bios, atualizei a bios corretamente que maravilha, depois desinstalei a o drive da webcam, reiniciei, instalei o drive da webcam novamente, mas mesmo assim ela não funciona, já fui no gerenciador de dispositivos para ver se ela aparece, e aparece o nome do syberlink webcam cliqei em atualizar e mesmo assim fala que o software ja está atualizado.
Oque pode ser ? voces podem me ajudar ?
Aguardo o contato
obrigado.
HP PAVILION G4 1315 BR
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Bios atualizado, drive da webcam também, mas o mesmo não funciona
em 06-06-2014 11:19 AM
fiz o que pediu em modo segurança, em modo seguranca mostrou erro 1601 na desinstalação, usava sempre o iobit unistaler mas em modo normal, e não tinhas vestigios rastros do programa, já em modo segurança mostrou restos do programa e exclui, agora em modo normal tento instalar e o instalador fala que ainda tem o programa e tenta desinstalar, na hora de disistalar mostra o erro 1628 falha no termino da desinstalação baseada em script
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Bios atualizado, drive da webcam também, mas o mesmo não funciona
em 05-06-2014 12:30 PM
Boa tarde,
Tente utilizar um dos links abaixo para instalar um driver mais recente e mais atualizado para a sua webcam.
localizar drivers
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Bios atualizado, drive da webcam também, mas o mesmo não funciona
em 06-06-2014 08:30 AM
AINDA O PROBLEMA NÃO FOI RESOLVIDO, INSTALEI DESINSTALEI, PEDI PARA VER SE TEM DRIVES VELHOS NAS TODOS ESTAO ATUALIZADOS.
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Solucionado!
Bios atualizado, drive da webcam também, mas o mesmo não funciona
em 06-06-2014 10:00 AM
Pode ser também um problema físico no dispositivo do equipamento.
Acesse o modo de segurança através da tecla F8, em modo seguro desinstale o driver da webcam pelo gerenciador de dispositivos, feito isso reinicie a máquina no modo normal e verifique se o driver é reinstalado automaticamente e o problema é resolvido.
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Solucionado!
Bios atualizado, drive da webcam também, mas o mesmo não funciona
em 06-06-2014 11:19 AM
fiz o que pediu em modo segurança, em modo seguranca mostrou erro 1601 na desinstalação, usava sempre o iobit unistaler mas em modo normal, e não tinhas vestigios rastros do programa, já em modo segurança mostrou restos do programa e exclui, agora em modo normal tento instalar e o instalador fala que ainda tem o programa e tenta desinstalar, na hora de disistalar mostra o erro 1628 falha no termino da desinstalação baseada em script