Bios corrompida após tentativa de atualização

[Nélson]

 Meu notbook parou de funcionar o toque na tela e a câmera. Depois de tentar solucionar o problema baseado no site da hp a tentativa de atualização da bios travou o equipamento. Ela não liga, so a telha on/off acende e mais nada. Não consigo entra nem no setup pra tentar recuperar a bios. O equipamento é um hp pavilion 11-n026br x360. Alguma dica ou só a assitência técnica para regrabar a bios?

[WendreySc]

Olá @Nélson

Dê uma olhada no link abaixo e tente solucionar essa falha.

COMPUTADOR NÃO INICIA

WendreySc

[Nélson]

Tentei tudo do site até que atualizei a bios, depois que o computador reiniciou ele não ligou mais. Não consigo nem entrar no stup pelo esc ou f2. 

[WendreySc · Accepted solution]

Entendi @Nélson

O seu equipamento está na garantia de fábrica? Se não, entre em contato com as assistências abaixo, porque você já fez os procedimentos necessários e realmente o seu notebook aparenta estar com uma falha física.

SMS: (11) 2078-9999 (Opção 7 e depois 7 novamente)

TSI: (11) 3081-2322 - Email: tsi@tsi-informatica.com.br

Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br

WendreySc