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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Bluetooth Desabilitado
em 01-03-2021 03:39 PM
Amigos, boa tarde.
Após atualizar o sistema operacional para Windows 10, e instalar os drivers corretamente, o bluetooth desapareceu. Não consigo habilitar, ligar. No Gerenciador de Dispositivos, consta o driver tanto Ralink Wi-Fi quanto Ralink Bluetooth, instalados corretamente.
Fico no aguardo da ajuda, pois estou quase desistindo, e achando que o problema é na parte de hardware, provavelmente trocando o adaptador Wi-Fi + Bluetooth do equipamento.
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Bluetooth Desabilitado
em 01-03-2021 03:47 PM
Olá @FernandoZh
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Em alguns casos, dependendo da versão usada ( Versão 20H2 ) , pode ser que não tenha drivers prontos ainda
Veja em sistemas como : ma-config ; Driver Easy ou Driver Booster
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Bluetooth Desabilitado
01-03-2021 04:05 PM - editado 01-03-2021 04:10 PM
@Fabio_L32 escreveu:Olá @FernandoZh
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Em alguns casos, dependendo da versão usada ( Versão 20H2 ) , pode ser que não tenha drivers prontos ainda
Veja em sistemas como : ma-config ; Driver Easy ou Driver Booster
No aguardo
Att,
versão 1909
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Bluetooth Desabilitado
em 01-03-2021 04:08 PM
Olá @FernandoZh
Para esse modelo a HP não tem driver do Windows 10 de acordo com o link abaixo:
Veja nas recomendações que te passei a busca do driver correto
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Bluetooth Desabilitado
em 01-03-2021 04:23 PM
@Fabio_L32 escreveu:Olá @FernandoZh
Para esse modelo a HP não tem driver do Windows 10 de acordo com o link abaixo:
Veja nas recomendações que te passei a busca do driver correto
Att,
Pelo Driver Easy, os drivers estão corretos. Apenas atualizei driver HP Radio, e HP Wirelless Button.
E mesmo assim, nada do Bluetooth.
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Bluetooth Desabilitado
em 01-03-2021 04:32 PM
Olá @FernandoZh
Tente as outras duas opções
Em caso negativo, infelizmente é falta de driver.
Espero que consiga
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.