Bluetooth Desabilitado

[FernandoZh]

Amigos, boa tarde.

Após atualizar o sistema operacional para Windows 10, e instalar os drivers corretamente, o bluetooth desapareceu. Não consigo habilitar, ligar. No Gerenciador de Dispositivos, consta o driver tanto Ralink Wi-Fi quanto Ralink Bluetooth, instalados corretamente.

Fico no aguardo da ajuda, pois estou quase desistindo, e achando que o problema é na parte de hardware, provavelmente trocando o adaptador Wi-Fi + Bluetooth do equipamento.

[Fabio_L32]

Olá @FernandoZh 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Em alguns casos, dependendo da versão usada ( Versão 20H2 ) , pode ser que não tenha drivers prontos ainda

Veja em sistemas como : ma-config ; Driver Easy ou Driver Booster

No aguardo

Att,

[FernandoZh]

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@Fabio_L32  escreveu:

Olá @FernandoZh 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Em alguns casos, dependendo da versão usada ( Versão 20H2 ) , pode ser que não tenha drivers prontos ainda

Veja em sistemas como : ma-config ; Driver Easy ou Driver Booster

No aguardo

Att,

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versão 1909

[Fabio_L32]

Olá @FernandoZh 

Para esse modelo a HP não tem driver do Windows 10 de acordo com o link abaixo:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Pavilion-g6-Notebook-PC-series/5226244/model/525...

Veja nas recomendações que te passei a busca do driver correto

Att, 

[FernandoZh]

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@Fabio_L32  escreveu:

Olá @FernandoZh 

Para esse modelo a HP não tem driver do Windows 10 de acordo com o link abaixo:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Pavilion-g6-Notebook-PC-series/5226244/model/525...

Veja nas recomendações que te passei a busca do driver correto

Att, 

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Pelo Driver Easy, os drivers estão corretos. Apenas atualizei driver HP Radio, e HP Wirelless Button.

E mesmo assim, nada do Bluetooth.

[Fabio_L32]

Olá @FernandoZh 

Tente as outras duas opções

Em caso negativo, infelizmente é falta de driver.

Espero que consiga

Att,