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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Bluetooth - HP Pavilion 14-n050br ?

Boa TArde!
Adquiri recentemente um HP Pavilion 14-n050br, na descrição do produto diz que possui Bluetooth.

 

Conectividade sem fio: 

1x1 Rede local sem fio (WLAN) 802.11b/g/n 
Bluetooth

 

Mas não consigo utilizar e tambem não encontro nenhuma configuração, alguma dica?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Bluetooth - HP Pavilion 14-n050br ?

Olá DiogoVBSilva,

 

Realize o teste fazendo o downgrade da versão do BIOS.

 

Segue link:

 

BIOS F.34

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Bluetooth - HP Pavilion 14-n050br ?

Olá DiogoVBSilva,

 

Houve alguma alteração de software?

O sistema operacional ainda é o de fábrica?

 

Verifique se o driver esta instalado gerenciador de dispositivos, seguindo instruções do link:

Identificar os computadores compatíveis com Bluetooth 

 

Se estiver instalado realize a instalação do driver:

Driver de software Ralink Bluetooth

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Bluetooth - HP Pavilion 14-n050br ?

Boa Noite!

O sistema ainda é o de fabrica - Windows 8

A Unica alteração foi a atualização para o Windows 8.1.

 

Baixei o driver, mas estou com problema para instalar.

 

segue imagem ;Captura 01.PNG

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Solucionado!

Bluetooth - HP Pavilion 14-n050br ?

Olá DiogoVBSilva,

 

Realize o teste fazendo o downgrade da versão do BIOS.

 

Segue link:

 

BIOS F.34

 

 

 

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Bluetooth - HP Pavilion 14-n050br ?

Oi DiogoVBSilva,

 

Fico feliz que tenha resolvido.

 

Fique a vontade para retornar se precisar.

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Bluetooth - HP Pavilion 14-n050br ?

Olá. Estou com o mesmo problema. Já atualizei a bios e o drive. Mas nada continua não enviando os arquivos.

 

Gostaria de uma solução pois estou com o not a 2 meses e atualizei para o 8.1, dai começou a dor de cabeça.

 

Obrigado.

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Solucionado!

Bluetooth - HP Pavilion 14-n050br ?

 

Olá Demenech,

 

Verifique se está com o BIOS F.66, se estiver e persistir, volte ao sistema original de fábrica através do Recovery, utilize os links abaixo:

 

Atualização do BIOS

 

Recuperação de Sistema HP (Windows 😎

 

 

 

Att,

Janaína_S

 

 

 

 

 

 

 

 

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