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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 4
599 Exibições

Bluetooth não está habilitado ( desativado) , windows 7 32 bit, modelo G42-215BR

G42-215BR
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Olá! meu Bluetooth não funciona mais , deletei sem querer o driver do sistema ao tentar resolver problemas de conectividade . Ele aparece com desativado e no gerenciador de dispositivo não aparece o hardware. podem me auxiliar na correção deste?

Desde Já grato! 

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Bluetooth não está habilitado ( desativado) , windows 7 32 bit, modelo G42-215BR

Olá max_diniz!

 

Teste restaurar para uma data anterior, antes de excluir o driver. Assim ele retorna às configurações em que estava funcionando corretamente.

 

Usar a Restauração do Sistema da Microsoft (Windows 7)

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 4

Bluetooth não está habilitado ( desativado) , windows 7 32 bit, modelo G42-215BR

Olá Roselis!

Obrigado pela resposta, porém já fiz esta tentativa mas não havia nenhum ponto de restauração criado anteriormente, também não posso restaurar aos padrões de fábrica pois tenho programas essenciais e instalei alguns para trabalhar em home, impossibilitando essa ação. Será que há outra alternativa?

 

Desde já grato!

Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

Bluetooth não está habilitado ( desativado) , windows 7 32 bit, modelo G42-215BR

Oi max_diniz.

 

Teste executar o SlimDriver para ver se localiza e instala driver compatível. Faça o download de um site de sua confiança.

Se o erro persistir, sugiro realizar o backup dos dados para fazer uma recuperação de fábrica.

O procedimento irá corrigir o erro ou constatar se existe falha física.

 

 

 

 

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