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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Bluetooth

Tenho um notebook Compaq Presario CQ40-714BR que possui dispositivo Bluetooth, que inclusive já usei várias vezes. Porém o mesmo parece que foi desativado e agora não consigo encontrá-lo para ativar. Preciso de ajuda. Obrigada!

Marcas (1)
1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Bluetooth

MariaAna,

 

No painel de controlo procure "hp wireless assistant".

 

Menu Iniciar > Painel de Controlo > Defina a vista por Icons Pequenos (no canto superior direito) > e depois clique no icon HP Wireless Assistant.

 

Dentro do HP Wireless Assistant, confirme se aparece ou nao o Bluetooth e qual o estado dele.

 

Já agora, só para clarificar o que o TALVES pediu:

 

So para clarificar, no Gestor de Dispositivos, os dispositivos Bluetooth aparecem dentro de "Dispositivos de rede" ou "placas de rede".

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento. Obrigado 😃

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Solucionado!

Bluetooth

Olá!

 

Experimente actualizar o HP wireless assistant

 

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49018.exe

 

E a placa wireless

 

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48482.exe

 

Abraço

Eu trabalho para a HP.
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Bluetooth

Não adiantou nada. Instalei através dos 2 links q vc passou, mas o problema continua.

Não sei onde está o Bluetooth.

Era p/ aparecer o ícone na barra de tarefas e também através do Painel de Controle/Dispositivos e impressoras. Não está lá.

Tenho um ícone que está no menu iniciar, mas qdo clico p/ abrir, nada acontece, creio q está desativado.

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Bluetooth

Olá MariaAna, tente atualizar os drivers nesse site http://ma-config.com, ele escaneia o seu computador e indica qual está faltando! boa sorte!
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Bluetooth

Olá!

 

Veja no Gestor de Dispositivos (carregue em simultaneo na tecla windows+pause) e diga-me o que existe no campo de dispositivos de rede

Eu trabalho para a HP.
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Bluetooth

Onde fica o gestor de dispositivos?

Não entendi: ... (carregue em simultaneo na tecla windows+pause)... como assim?

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Bluetooth

Thales,

O link q vc passou está com algum erro, recebo a msg q o site não foi encontrado

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Bluetooth

O amigo alves quis dizer pra você apertar a tecla com o simbolo do Windows (do lado da tecla Alt) + a tecla Sytem (perto da tecla Home) 😄
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Bluetooth

Olá!

 

Faça da seguinte forma:

 

Iniciar - Painel de Controlo - Ver por: Icones pequenos - Sistema - Gestor de Dispositivos

 

Ou então

 

Há uma tecla que tem a bandeira do windows, e outra que diz "pause" - carregue nessas duas teclas ao mesmo tempo e vai aparecer as "informaçoes basicas do sistema" aí, ao lado esquerdo tem a opção Gestor de dispositivos.

Eu trabalho para a HP.
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Bluetooth

Desculpe estava incorreto mesmo kk agora sim: http://www.ma-config.com
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