Bom dia

[AP]

Bom dia.

Tenho um HP dv6149eu , quando ligo o portatil ele liga acende todas as luzes mas algumas vezes fica parado antes de ler a bios,  e cerca de 30 segundos depois, desliga e volta a ligar e volta a desligar e lá á uma vez ou outra que sempre decide arrancar .Quando para fica com a luzinha do leitor de cartões acesa.

Se alguem poder ajudar agardeço

Obrigado

[djtchesco]

Bom dia AP

Bom com o problema informado, recomendo que atualize o Bios, caso o problema persiste, faça um teste do HD pelo Bios se possível a restauração do sistema caso o mesmo for original de fábrica.

Atualização do Bios para Windows Vista:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-69505-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Atualização do Bios para Windows XP:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-69505-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

[carlosfelix06 · Accepted solution]

PREZADO,

ELE CHEGA LIGAR E ENTRAR NO WINDOWS?

CASO SIM, AO LIGAR O EQUIPAMENTO, ENTRE NA BIOS, ATRAVÉZ DA TECLA F10, RESTAURE OS PADRÕES ATRAVÉZ DO F9 CONFIRME A INFORMAÇÃO, DEPOIS PRECIONE A TECLA F10 E CONFIRME A INFORMACAO, AGUARDE O WINDOWS ABRIR, ENTRE NO SITE HP E FAÇA UMA ATUALIZAÇÃO DA BIOS.

ATRAVÉZ DO SEGUINTE LINK:

(http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-69505-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...)

APÓS ISSO REINICIE O EQUIPAMENTO E VERIFIQUE SE O EQUIPAMENTO VAI ACONTECER A FALHA INFORMADA.

ATT.

[AP]

Boa tarde.

 Desde já os meus agradecimentos pela preciosa ajuda que me deram.

Fiz exatamente como explicou o Sr.carlosfelix06 e o problema ficou resolvido,neste momento está funcionando bem,fazendo o boot normalmente e está reniciando mais rápido ,isto é !...quando se punha a reeniciar no processo de desligamento demorava bastante tempo a desligar e antes de desligar lia o leitor de cd o que não me parecia normal,agora deixou de o fazer e está funcionando bem.

Os meus agradecimentos a quem ajudou ou  tentou ajudar

Obrigado.

[carlosfelix06]

Prezado.

Obrigado pelos agradecimentos.

Até a proxima.

Att.