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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Boot device not found

Pavilion g4 2216BR
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Por favor, me ajudem. Estou há quase 10 dias tentando consertar a atualização que o windows 10 fez no meu laptop. Comecei a fazer o download e atualização dos drives na página que o suporte da microsoft me aconselhou a fazer. Porém, estava fazendo para o modelo errado. O som voltou ao normal, mas não tinha como ajustar o brilho da tela. Vi na bateria qual era o modelo certo e comecei a fazer o download da BIOS. Porém, agora não consigo mais abrir o sistema. Aparece apenas uma tela preta dizendo "Boot Device not found. Please intall an operating system on your hard disk. Hard disk (3F0). F2 system Diagnostics. For more information, please visit:www.hp.com/go/techcenter/startup".

Coloquei esse endereço em outro computador e diz que a página não pode ser encontrada. Já estou arrancando os cabelos...

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MULTIPLUS Rio de janeiro RJ 21 2543-7516 Rua da Passagem, 83 - 3 andar - Botafogo Rio de Janeiro RJ
MULTIPLUS Volta Redonda RJ 24 3347 4326 Rua Luiz Alves Pereira, 115 - sala 207 - Aterrado Volta Redonda RJ
PRINTER Rio de Janeiro RJ 21 2107-7760 R LIMA BARROS 30 - SÃO CRISTOVAO Rio de Janeiro RJ
SJTECH Rio de janeiro RJ 21 2238-9439 RUA FARIAS BRITO, 27  - Grajaú Rio de Janeiro RJ

 

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Boot device not found

Olá @JFFerraz, boa tarde !

 

Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para tentar corrigir essa falha:

 

Notebooks HP - Erro dispositivo de inicialização ou unidade de disco rígido não detectado

https://support.hp.com/br-pt/document/c02003479

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Boot device not found

Obrigada, mas nada mudou. Fiz exatamente como estava explicando no vídeo e quando liguei, a mensagem continuava a mesma. =[

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Acusou algum erro no disco ?
Tente reinstalar o Windows

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A tela está congelada nisso. Nada acontece, não importa que botão eu clique, a não ser o F2 para fazer o diagnóstico. Percebi também que o erro que aparece é "Please intall an operating system on your hard disk. Hard disk (3F0)." e não "Hard disk (######)" como mostra naquela página. Quando eu ligo o computador é a primeira tela que aparece.

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@JFFerraz

 

Você pode tentar retirar e reconectar o disco.

Se não resolver, recomendo que encaminhe o produto para que um técnico verifique.


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Vou levar no técnico mesmo. Não vou mais me estressar com isso. Mas obrigada pela ajuda mesmo assim. Muito gentil e prestativo. =]

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@JFFerraz

 

Se quiser me informar sua cidade, posso lhe indicar uma assistencia mais próxima.

😉


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Sou do Rio de Janeiro. Capital. Obrigada. =]

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