Borrachas do computador

emanuelmartins1 · ‎01-12-2019

Bom dia, sou o Emanuel Martins.

As borrachas na base do meu computador (Spectre x360) estão a descolar-se, penso que seja devido ao calor do comutador.

O computador ainda está na garantia, eles cobrem este problema?

Quanto tempo demora a arranjar?

No periodo que está arranjar que computador utilizo (não tenho outro)? Eles são um de substituição?

Atenciosamente, E. Martins

RoseliS · ‎02-12-2019

Olá emanuelmartins1!

Não é coberto pela garantia de fábrica.

Mas você pode encontrar em sites de terceiros, que sejam de sua confiança.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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@HPSuporte HP Suporte

emanuelmartins1 · ‎06-12-2019

Bom dia RoseliS,

Sempre que ligo o meu computador à corrente (vulgo, meto-o a carregar) este começa a sobreaquecer.

O que posso fazer quando a isto?

Atenciosamente, E. Martins

RoseliS · ‎06-12-2019

Olá emanuelmartins1

Para realizar os teste do link abaixo por gentileza:

Realize os teste por gentileza.

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