Botões do touchpad não funcionam corretamente

[Harlen]

Eu precisei trocar o HD, que estava ruim. Depois da troca, percebi que os botões não funcionavam mais como deveriam. Qualquer um dos dois aciona a função de ambos, como se os dois fossem clicados ao mesmo tempo. Já atualizei e troquei drivers várias vezes e nada. Eles funcionam, mas não corretamente. Isso seria defeito mesmo ou ainda pode ser software?

[TechUser]

Olá @Harlen , tudo bem com você? 😉

Confira os procedimentos do link abaixo a partir da etapa:

Solução de problemas do TouchPad ou ClickPad 

1. Área sensível ao toque
2. Botão esquerdo do TouchPad
3. Botão direito do TouchPad

Espero ter ajudado! =D

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Abraços,

[Harlen]

No caso, são botões mesmo, não áreas desmarcadas. Ocorre que não estão funcionando como deveriam. Minha dúvida é se existe a possibilidade de ser software, ou se é hardware mesmo. 

[TechUser]

Amigo, pode ser físico o problema. Mas antes confira se você fez todos os procedimentos abaixo:

Touchpad 

Se o problema persistir, aconselho que encaminhe o seu equipamento para uma assistência.

Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

Espero ter ajudado! =D

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Abraços,