Botao liga/ desliga mantem ligado

[Newtonpersonal]

Ao desligar meu notebook o botão liga e desliga mantêm ligada, sendo necessario pressionar para o desligamento. Já inclusive formatei e o problema  persiste. Já atualizei os drives e não resolve. Preciso da ajuda de um expert que saiba me orientar de como resolver.

Aguardo retorno

Obrigado

[Rodolfo_A]

Oi Newtonpersonal, 

Ao desligar o equipamento apenas o Led do botão fica ligado ou o notebook entra em estado de Hibernação?

Entre nesta postagem e veja se consegue resolver:

Computador com Windows 10 não desliga