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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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CAMERA INTEGRADA NÃO FUNCIONA

HP 14-r051br (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um notebook HP 14-r051br (ENERGY STAR), e fiz atualização do WINDOWS para a veersão  Win10_1903_V1. Após a atualização minha webcam passou a não funcionar.  A câmera da MICROSOFITWERE que vem com o windows ao ligá-la aparece uma tela preta. Instalei através do site da HP a CyberLink YouCam e tabém não funciona.  Quando a CyberLink YouCam é ligada a tela que aparece é uma tela cinsa. 

 

Fiz várias pesquisas nainternet a respeito do assunto mas não consegui encontrar a solução que estou peresisando.

 

Gostaria de saber por gentileza se há uma solução para esse problema, e como faço para resolver.

 

Aguardo resposta o mais breve possível. 

 

Abraços.

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Reitor Reitor
Reitor
28835 28394 3659 5664
Mensagem 2 de 2
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CAMERA INTEGRADA NÃO FUNCIONA

Olá @alltosnegocios ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

A versão 1903 é recem lançada, e muitos fabricantes estão em processo de adaptação de drivers compatíveis para a atualização dos mesmos

 

Te recomendo aguardar as atualizações futuras pelo site da HP

 

Att, 


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