cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
312Exibições
Reportar Mensagem

CAMERA INTEGRADA NÃO FUNCIONA

HP 14-r051br (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um notebook HP 14-r051br (ENERGY STAR), e fiz atualização do WINDOWS para a veersão  Win10_1903_V1. Após a atualização minha webcam passou a não funcionar.  A câmera da MICROSOFITWERE que vem com o windows ao ligá-la aparece uma tela preta. Instalei através do site da HP a CyberLink YouCam e tabém não funciona.  Quando a CyberLink YouCam é ligada a tela que aparece é uma tela cinsa. 

 

Fiz várias pesquisas nainternet a respeito do assunto mas não consegui encontrar a solução que estou peresisando.

 

Gostaria de saber por gentileza se há uma solução para esse problema, e como faço para resolver.

 

Aguardo resposta o mais breve possível. 

 

Abraços.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

CAMERA INTEGRADA NÃO FUNCIONA

Olá @alltosnegocios ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

A versão 1903 é recem lançada, e muitos fabricantes estão em processo de adaptação de drivers compatíveis para a atualização dos mesmos

 

Te recomendo aguardar as atualizações futuras pelo site da HP

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação