cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
393 Exibições

CMOS 502 Reset

em ‎09-09-2023 12:55 PM

Produto: HP Laptop 15s-fq1020np
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

O meu computador tem apresentado o erro CMOS 502 Reset. A bateria CMOS está incluída na bateria principal e o computador já não tem a bateria no seu interior porque se estragou e foi removida. Tentei reiniciar a BIOS quando ligo o computador mas não resultou e o erro mantém-se. Há alguma maneira de resolver sem ter de comprar uma bateria nova?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

CMOS 502 Reset

em ‎11-09-2023 12:01 PM

Olá @Pedro25032 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Como primeira solução tente atualizar a BIOS, permanecendo a falha terá que solicitar uma avaliação técnica.

 

O Notebook está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

CMOS 502 Reset

em ‎12-09-2023 08:06 AM

O notebook já não tem garantia.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

CMOS 502 Reset

em ‎12-09-2023 08:48 AM

Olá @Pedroo2502 

 

Veja então com um assistente de sua confiança ou pode acionar a HP Portugal para a pesquisa

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação