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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

COMPREI UMA HP 3635 PARA WINDOWS 10 E O CD PARA INSTALAÇÃO É PARA A VERSÃO 3630 PARA WINDOWS 8;

Impressora All-in-One HP Deskjet Ink Advantage 3635
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BOA NOITE,

 

COMPREI UMA HP 3635 PARA WINDOWS 10 E O CD PARA INSTALAÇÃO É PARA A VERSÃO 3630 PARA WINDOWS 8;

JÁ HAVIA USADO UMA VEZ.  AGORA MUDEI DE CASA E QUANDO TENTO AJUSTÁ-LA A NOVA REDE WI-FI, QUANDO O SISTEMA PEDE A CONEXÃO COM O CABO USB,  NÃO HÁ RECONHECIMENTO DA CONEXÃO, OU SEJA, NÃO CONSIGO CONFIGURÁ-LA.  TENTEI A REINSTALAÇÃO ATRAVÉS DO CD DO PROGRAMA, MAS NÃO ACEITOU.    ATÉ O WINDOWS AGORA SÓ ACEITA INSTALAÇÃO DE PROGRAMAS VIA MICROSOFT STORE.   

RESUMINDO:  NÃO CONSIGO USAR A IMPRESSORA.

 

NO AGUARDO DE ALGUEM QUE CONSIGA ME AUXILIAR.

 

.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

COMPREI UMA HP 3635 PARA WINDOWS 10 E O CD PARA INSTALAÇÃO É PARA A VERSÃO 3630 PARA WINDOWS 8;

Olá @caff ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Aqui está o driver para o Windows 10

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-...

 

Tente este procedimento referente a problemas de Wi-fi

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-printer-series/7172313...

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

COMPREI UMA HP 3635 PARA WINDOWS 10 E O CD PARA INSTALAÇÃO É PARA A VERSÃO 3630 PARA WINDOWS 8;

Olá @caff ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Aqui está o driver para o Windows 10

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-...

 

Tente este procedimento referente a problemas de Wi-fi

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-printer-series/7172313...

 

No aguardo

 

Att,


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Solucionado!

COMPREI UMA HP 3635 PARA WINDOWS 10 E O CD PARA INSTALAÇÃO É PARA A VERSÃO 3630 PARA WINDOWS 8;

CONSEGUI AJUSTAR.  APERTANDO O BOTÃO WIFI E 'X" NO PAINEL.  ELA REINSTALOU SEM A NECESSIDADE DO CABO.

GRATO AOS DOIS MEMBROS DA COMUNIDADE QUE ENVIARAM RESPOSTAS.

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