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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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CQ 43 esquentando

LK742LA#AC4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu notebook está esquentando a ponto de desligar, ele esta limpo, pasta de prata da cooler master,

nos stres cpu a temp chega a 90ºc as vezes desliga, quando mantenho ele alto ele segunda entre 90ºc e não desliga, é normal ou ta alto a temp, não consigo controlar velocidade do fan, se houver algo assim deixaria o fan em 100%, mas como não achei nada que pudesse alterar o fan, não sei a solução a tomar,

ele ta com um i5 480m, antes tinha um pentium 6200, porem tb esquentava  até desligar.

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CQ 43 esquentando

Olá LuizF1408

 

No caso realize os procedimentos abaixo, por gentileza.

 

Testar falhas de hardware

Se os problemas de superaquecimento continuarem após a limpeza das áreas de ventilação e a mudança do computador para um local mais fresco, algum componente de hardware pode estar danificado. Teste o computador para observar se há alguma falha de hardware, como memória, processador ou hardware gráfico. A maioria dos notebooks HP e Compaq possui software de diagnóstico para verificação de falhas de hardware. Para mais informações, consulte o documento apropriado:

Se o hardware falhar, substitua o componente com problemas ou entre em contato com a HP para obter assistência usando a guia Contato com o suporte, na parte superior desta tela.

Alternar o modo de energia para reduzir o calor (computadores HP Spectre)

Os equipamentos HP Spectre oferecem a opção de alternar para um estado de CPU de baixo consumo, no qual o computador opera em temperatura mais baixa. A opção de alternar o modo de energia varia conforme o modelo do Spectre. As duas opções, selecionar o modo de economia de energia no BIOS ou ativar o Controle de resfriamento usando a interface da área de trabalho, são muito similares. Alguns dos seus recursos são:

  • As duas opções de alternância para um estado de CPU de baixo consumo de energia oferecem o mesmo resultado. A única diferença é que o controle de resfriamento tem uma interface do Windows.

  • A configuração padrão para todos os equipamentos Spectre é o Modo de desempenho no BIOS ou Desativado no controle de resfriamento.

  • Selecionar Modo equilibrado no BIOS ou Ativado no controle de resfriamento reduz o consumo máximo de energia, resultando em temperaturas operacionais de sistema mais baixas e reduzindo ligeiramente o desempenho do sistema.

Aguardo seu retorno, com o resultado.

 

Obrigado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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CQ 43 esquentando

Segue em anexo um print dos resultados obtidosok.png

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CQ 43 esquentando

Olá LuizF1408

 

Poderia me informa se apos esses procedimentos o superaquecimento permanece?

 

Att.

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CQ 43 esquentando

LuizF1408_0-1590580903913.png

ao iniciar o stress com desempenho maximo a temp atinge os 90º

com desempenho em 85% fica em torno de 75º

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CQ 43 esquentando

Olá LuizF1408

 

Neste caso será preciso realizar os teste no equipamento, caso persista com superaquecimento recomendo que entre em contato uma assistência técnica para verificação de seu equipamento.

 

Abaixo há link das assistência para obter as informações.

 

HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

 

Att.

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