CQ40-740BR parou de funcionar

karlaarmelau · ‎01-10-2014

Olá, meu notebook CQ40-740BR parou de funcionar de repente. Há um mês aproximadamente ele começou a falhar algumas letras do teclado. Além disso estava travando bastante. Levei a um técnico que me disse que eu teria que substituir o teclado. Comprei então um teclado novo, mas antes mesmo de substituí-lo o note não funcionou mais. Já testei outro carregador, outra bateria, tentei ligar também sem a bateria, só ligando na energia e nada.

O técnico verificou HD e memória e disse que estão perfeitos.

Quando ligo o carregador na energia, o led de energia fica aceso, mas se eu tirar a bateria e ligar na energia o led não acende.

O técnico chegou a sugerir que o problema fosse BGA, mas fiz algumas consultas em fóruns e todos os "sintomas" de que esse seria o problema não aconteceram com meu aparelho.

Alguém tem idéia do que pode estar acontecendo?

karlaarmelau · ‎09-10-2014

Boa noite,

Obrigada por responder. Acabei levando a uma assistência técnica depois de fazer diversos testes com e sem bateria. Acabei gastando R$ 350,00 para reparar a placa mãe. Foi caro, mas resolveu.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎08-10-2014

Olá amigo,

Veja por gentileza se piscam led´s no painel do mesmo ?

Tente um Cold Reset:

- Remova a Bateria e a Fonte

- Pressione Power por 15 segundos

- Recoloque os mesmos e veja se volta a ligar

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

karlaarmelau · ‎09-10-2014

Boa noite,

Obrigada por responder. Acabei levando a uma assistência técnica depois de fazer diversos testes com e sem bateria. Acabei gastando R$ 350,00 para reparar a placa mãe. Foi caro, mas resolveu.