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- Re: Cabo adaptador para HD envy x360 15-aq173cl
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Solucionado!
Cabo adaptador para HD envy x360 15-aq173cl
em 01-10-2018 10:20 AM
Adquiri esse notebook durante uma viagem aos EUA em 2017. Porém, o modelo apresenta apenas memória SSD de 256 GB e eu gostaria de aumentá-la. O problema é que não encontro de forma alguma um conector que seja compatível com este modelo.
Já comprei um na internet em um site aleatório, pois tinha sido o único que poderia funcionar, mas ao ser instalado ele simplesmente torrou.
Como faço para descobrir qual o modelo ideal e onde posso adquirir um correto?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Cabo adaptador para HD envy x360 15-aq173cl
em 11-10-2018 10:39 AM
Oi AmandaF!
Você pode consultar a peça que precisa nas revendas e assistências abaixo:
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Centrais de assistências.
TSI Informática
Tel: (11)3081-2322
http://www.tsi-informatica.com.br/contato/
Compway Informática
Tel: 11 3463 7353
http://compway.com.br/site/contato/
SMS
Tel: (11) 2078 9999
Opção: 7.7
Roseli S.
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Cabo adaptador para HD envy x360 15-aq173cl
em 03-10-2018 03:55 PM
Olá AmandaF
O seu produto utiliza memoria M.2 SSD. Semelhante a uma memória RAM conectado no produto.
Para realizar o upgrade de memória, seria melhor retirar a presente e colocar uma com capacidade maior.
Pois possui 1 slot somente.
Se for adquirir a memória é recomendando procurar por esse nome: PCIe® NVMe™ M.2 SSD.
Nesse link possui mais dados do Hardware do produto: Especificação
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Cabo adaptador para HD envy x360 15-aq173cl
em 03-10-2018 09:09 PM
Quando o equipamento foi aberto para verificação, foi constatado que possui sim um slot extra, porém sem esse cabo conector para fazer a ligação com o HD.
Por isso a tentativa de obter um cabo igual ao outro para adicionar um extra, sem a necessidade de substituição do existente.
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Solucionado!
Cabo adaptador para HD envy x360 15-aq173cl
em 04-10-2018 11:10 AM
Olá AmandaF
O Laptop não precisa de cabo adicional pois já é nativo do produto os acessórios necessários.
Nesse link Maintenance and Service Guide mostra o processo de abertura do produto e como realizar a manutenção do produto.
Se não for essa situação, poderia tirar uma foto do local que informa para que possamos verificar com mais detalhes a informação que precisa.
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Cabo adaptador para HD envy x360 15-aq173cl
em 11-10-2018 08:45 AM
Ao repassar o material ao pessoal da manutenção do notebook, me foi dito que a peça que preciso, em questão, é a de numeração: 856788-001
Existe algum local que eu possa adquirir essa peça diretamente da HP??
Tendo em vista que eu gostaria de adquirir uma peça original, que não ofereça riscos ao meu note.
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Solucionado!
Cabo adaptador para HD envy x360 15-aq173cl
em 11-10-2018 10:39 AM
Oi AmandaF!
Você pode consultar a peça que precisa nas revendas e assistências abaixo:
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Centrais de assistências.
TSI Informática
Tel: (11)3081-2322
http://www.tsi-informatica.com.br/contato/
Compway Informática
Tel: 11 3463 7353
http://compway.com.br/site/contato/
SMS
Tel: (11) 2078 9999
Opção: 7.7
Roseli S.