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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Cabo de alimentação

HP Pavilion 11-n026br x360 PC
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Olá, adquiri mês passado um computador HP Pavilion 11-n026br x360 PC. Recentemente, o cabo de alimentação - cabo+adptador- deixou de funcionar. E desde então, estou em busca de um cabo: já liguei para o 0800, já estive na loja, já tentei o site- parte de compras- e ninguém soluciona- nem dão um cabo para trocar, nem um para comprar. 

 

Bem, será que aqui alguém poderá dar uma solução?

 

Grata

Maira L.

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Solucionado!

Cabo de alimentação

Olá MairaL, a fonte do seu notebook é o de referencia 710412-001, buscando este numero pode encontrar a venda na internet e em lojas especializadas em fonte, ja o cabo de energia é o 490371-202  mais facil de encontar este 490371-001 que é o modelo americano, mais dificlmente o problema é o cabo sugiro que primeiro troque a fonte se for o caso.

 

Mais oque houve quando entrou em contato com o 0800? Não esta mais na garantia?

Não esqueça de marcar a como SOLUÇÃO ACEITA e clicar no joinha caso a resposta tenha ajudado.

Carlos Dantas

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Olá MairaL, a fonte do seu notebook é o de referencia 710412-001, buscando este numero pode encontrar a venda na internet e em lojas especializadas em fonte, ja o cabo de energia é o 490371-202  mais facil de encontar este 490371-001 que é o modelo americano, mais dificlmente o problema é o cabo sugiro que primeiro troque a fonte se for o caso.

 

Mais oque houve quando entrou em contato com o 0800? Não esta mais na garantia?

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Olá, Carlos.

 

O comput só tem 1 mes e em algum momento a bateria deixou de ser alimentada - n carregava- Ontem havia ligado para o suporte e não havia conseguido solução, nem garantia nem p aquisição.... bem, hj voltei a ligar p o 0800 e consegui solucionar e acionar a garantia do produto.

 

Agradeço sua atenção, salvarei a informação para alguma eventualidade.

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