Cabo de substituição

terraenator · ‎05-03-2015

Boa tarde. Eu chamo-me João Terra e há uma semana atraz enviei um email para a HP a informar o problema que tenho quando comprei o meu pc em 2012, relativamente aos Cabos de Alimentação L5 - 15. Eu possuo um cabo de alimentação desses e informei pelo support da HP e sem resposta. Pelo link que dão para dar continuidade a esse processo não funciona, ou funciona mal.

Espero que me possam ajudar.

P.S O meu pc já não está na garantia

Fabio_L32 · ‎05-03-2015

Olá amigo,

As informações referente ao programa de recall na qual indicou-se pelo fórum conforme site da HP.

E aqui o procedimento de cadastro para pedido da troca e confirmar se está no programa, lá também terá suas dúvidas.

https://h30652.www3.hp.com/

Att,

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎05-03-2015

Olá amigo,

As informações referente ao programa de recall na qual indicou-se pelo fórum conforme site da HP.

E aqui o procedimento de cadastro para pedido da troca e confirmar se está no programa, lá também terá suas dúvidas.

https://h30652.www3.hp.com/

Att,

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

terraenator · ‎05-03-2015

Obrigado. Já consegui preencher o formulario e já foi enviado o pedido para me enviarem um cabo novo

😄

Fabio_L32 · ‎06-03-2015

Olá amigo,

Como sanei sua dúvida, pode por gentileza marcar o tópico como solucionado ?

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

Obrigado

Att,

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.