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Solucionado!
Carga de bateria
em 08-03-2016 10:15 PM
Boa noite!
Estou com dúvidas em relação ao desempenho da minha bateria de Notebook PH Pavilion g4-1140br. Recentemente, seu desempenho de bateria diminiu drasticamente e agora o carregador, mesmo na tomada, não é capaz de carregar a bateria. Ele consegue carregar por alguns segundos com a luz vermelha e, logo em seguida, ela se torna branca com a mensagem "conectada, mas sem carregar". Já tirei diversas vezes a bateria para ver se era algo relativo a mal contato, mas parece-me que não é este o problema.
Eu tenho o notebook há aproxidamente 4 anos e gostaria de saber se é possível encontrar alguma solução ou se devo realizar a troca da bateria. A dúvida surge porque a bateria é um produto caro, então gostaria de ter a certeza dos profissionais antes de tomar uma decisão.
Obrigada.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Carga de bateria
em 08-03-2016 11:05 PM
Oi Clarissa, seja bem vinda ao fórum HP amiga !
Antes de trocar a bateria, tente usar o assistente abaixo e veja se tem alguma atualização disponível, principalmente da BIOS:
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Se com tudo atualizado ainda persistir o problema, há grandes chances de falha da bateria.
Espero ter ajudado de alguma forma amiga !
Só uma gentileza se possível amiga...
Se sua dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" tudo bem ?
Desejo uma excelente semana a ti.
🙂
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



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Carga de bateria
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Oi Clarissa, seja bem vinda ao fórum HP amiga !
Antes de trocar a bateria, tente usar o assistente abaixo e veja se tem alguma atualização disponível, principalmente da BIOS:
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Se com tudo atualizado ainda persistir o problema, há grandes chances de falha da bateria.
Espero ter ajudado de alguma forma amiga !
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