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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
445 Exibições
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Carregador conectado mas bateria sem carregar

HP Laptop 15-bw018ca
Microsoft Windows XP (64-bit)

O laptop é novo, cerca de 2 meses de uso. Ontem a bateria parou de carregar mesmo com a fonte ligada. Tentei diversas tomadas mas continuava com a mensagem de CONECTADO, SEM CARREGAR. Depois de algim tempo a bateria descarregou completamente. Hoje, depois de ficar desligado a noite toda, ele voltou a carregar de forma intermitente... carrega por alguns minutos e daí apaga a luz, depois volta a carregar novamente. Qual será o problema? Tirando a bateria ele funcionou normalmente só com a fonte ligada, mas ao colocar a bateria voltou o mesmo problema. Segundo o diagnóstico do aplicativo HP support assistant a bateria está funcionando normalmente...

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,149 227 420
Mensagem 2 de 2
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Carregador conectado mas bateria sem carregar

@sevananda

 

Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.

 

NAO CARREGA

 

WendreySc

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