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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Hp246 G5
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Bom dia.Enviei meu notebook com a bateria,fonte e o manual e termo de garantia para a assistência de vcs.Ontem recebi em casa o notebook e quando abri a caixa não veio a fonte e nem os manuais.Preciso que vcs me enviem esses objetos, pois como vou carregar o notebook e preciso do documento que comprove a garantia.Aguardo retorno breve.
3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Olá @feijao42, boa tarde amigo !

 

Suponho que antes de enviar, tenha aberto um chamado por telefone com a HP certo ?

Me informe esse chamado por gentileza.

 

No aguardo


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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SIM. Chamado 5009061324

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Suporte
Suporte
Mensagem 4 de 4
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Oi feijao42,

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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