Combinação CTRL+SHIFT esquerdos não funciona

[CS-]

A combinação CTRL+SHIFT esquerdos em conjunto com as setas de movimentação não permite seleccionar palavra a palavra.
 
Abrindo o teclado no ecrã pode ver-se que o comportamento é errático relativamente a esta combinação de teclas. Às vezes, por breves momentos, consegue ver-se que ambas estão pressionadas. Tipicamente, se se começar pressionando o SHIFT, quando se pressiona o CTRL, o SHIFT desaparece e ao largar o CTRL o SHIFT volta, mas às vezes não. Tipicamente também, quando se começa por pressionar CTRL, ao pressionar o SHIFT não há alteração, mas às vezes nota-se uma breve aparição do SHIFT.
 
A dada altura, após updates da HP, ficou a funcionar correctamente, mas da próxima vez que necessitei de usar já não funcionava novamente.
 
O comportamento não se revela com um teclado externo  (USB).
 
Esta combinação de teclas é essencial para o software que uso no trabalho que faço. Não a podendo usar a produtividade baixa significativamente. Tenho estado a trabalhar com recurso a um teclado USB. Vejo-me regularmente em situação de não poder aproveitar para avançar com o meu trabalho simplesmente por não ter comigo um teclado USB externo.

[RoseliS]

Olá CS-!

Realize uma redefinição de hardware e atualize os drivers do teclado para ver se corrige este erro.

Notebooks HP - Como solucionar problemas de redefinição

Download

[CS-]

Depois de contactar os serviços da HP concluiu-se que era uma avaria do teclado. Depois de substituído ficou a funcionar.

Obrigado

[RoseliS]

Que ótimo CS-!

Focp feliz que tenha resolvido!

Qualquer outra dúvida que tiver, estamos à disposição.