Como atualizar minha memória RAM

User_24042020 · ‎21-04-2020

Boa noite, eu tenho o notebook HP Pavilion - 15-cc504np / 1WS15EA e já tenho uma memória RAM nova, para fazer o upgrade do notebook, porém, não consigo abrir ele para colocar a memória nova. Já procurei no site da HP como abrir o notebook, porém não consigo achar nada em específico para o meu caso. Já procurei também o guia de serviço e manutenção em específicio, mas nada. Consigo ver e tirar os três parafusos na parte inferior do notebook, já tentei tirar a tampa pelos lados, aplicando uma certa força mas a mesma não abre, já até danifiquei um pouco o aparelho por fazer muita força. Gostaria de saber se alguém consegue me ajudar a abrir esse notebook para eu conseguir fazer a manutenção. Obrigado

Ronaldo_Ferreir · ‎22-04-2020

Olá @User_24042020 , bom dia !

Segue o manual oficial do seu produto (mesmo usado pelos técnicos para reparo), porém só existe versão em inglês:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05705784

Orientação para troca da memória está na página - 42 Chapter 5 Removal and replacement procedures

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎22-04-2020