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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Como reduzir a VRAM dedicada?

em ‎21-03-2020 12:50 PM

Produto: HP Laptop 15-db1017np
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei um laptop de 8gb, mas apenas 5.9 estao disponiveis. Depois de procurar na internet, descobri que é porque estão 2gb reservados para a vram, que e algo que nao quero. Na BIOS, mesmo depois de a atualizar, não tenho a opção de a mudar. Como posso resolver este problema?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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21,020 10,767 1,251 2,818
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Solucionado!

Como reduzir a VRAM dedicada?

em ‎24-03-2020 08:28 AM

Olá SaraKmado

 

Infelizmente a opção avançada não é liberada e não existe uma atualização pra liberar essa função.

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

Como reduzir a VRAM dedicada?

em ‎23-03-2020 04:29 PM

Olá SaraKmado

 

Qual seria a verção da Bios de seu equipamento?

 

No link abaixo há algumas informações sobre o BIOS:

 

Informações sobre a configuração do BIOS e opções de menu

 

Obrigada aguardo seu retorno.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Como reduzir a VRAM dedicada?

em ‎24-03-2020 06:53 AM

F.15

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Solucionado!

Como reduzir a VRAM dedicada?

em ‎24-03-2020 08:28 AM

Olá SaraKmado

 

Infelizmente a opção avançada não é liberada e não existe uma atualização pra liberar essa função.

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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