cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
194Exibições
Reportar Mensagem

Como ter certeza que meu notebook não está mais ligando porque a fonte/carregador está estragada?

HP EliteBook Folio 1020 G1 Notebook PC

Olá,

Meu HP EliteBook Folio 1020 G1 Notebook PC parou de funcionar e eu desconfio que seja porque a fonte/carregador estragou. Porém como não tenho certeza gostaria de testar com outro carregador antes de comprar um novo para saber se minha teoria está correta. Estou em Porto Alegre, alguem sabe me dizer onde poderia fazer esse teste? 

 

Obrigada! 

Laura 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
0 27936 3569 5584
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Como ter certeza que meu notebook não está mais ligando porque a fonte/carregador está estragada?

Olá @LauraFM ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Neste caso, pra termos a certeza e o diagnóstico exato, seria realmente testar com uma outra fonte.

 

Mas faça um Cold Reset:

 

- Segure o botão de power por 1 minuto

- Recoloque o cabo de energia e espere 5 minutos

- Tente ligar.

 

Em caso negativo, teria que verificar com um assistente técnico

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação