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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Compaq Presario CQ-31 muito lento

Presario CQ-31
Microsoft Windows 10 (64-bit)
O notebook está muito lento, demora para acessar páginas da internet, retirei todos os apps desnecessários e nada. Gostaria de dar um upgrade nele, acrescentar memória ou até trocar o processador, o que vcs me sugere?
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Compaq Presario CQ-31 muito lento

Olá Angelofig!

 

Talvez seja necessário atualizar o BIOS, e fazer teste de hardware para ver se há algum problema que possa ser corrigido.

Neste caso, sugiro entrar em contato diretamente no atendimento especializado para obter uma informação mais precisa.

 

Se não houver problemas de hardware ou sistema, será orientado sobre o quanto de memória poderá atualizar.

 

http://compaq.com.br/suporte.html

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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