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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 1 de 2
244 Exibições

Solucionado!

Compatibilidade tipo disco SSD

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Compatibilidade-tipo-disco-SSD/m-p/737990#M637...

 

Olá, o meu modelo é o 

- HP Envy Notebook 15-j058ca
- Intel Core i5-3230M 2.6GHz
- Placa-mãe: Hewlett-Packard - model: 1961 - PCI-express 3.0 (8.0 GT/s)
- Unidade de disco: HGST HTS541010A9E680
- Memória: DDR3L PC3-12800 (800Mhz) - Sansung - (2x de 4GB)

Não achei qual o SSD homologado no manual para o meu caso, pode me ajudar?
https://mans.io/item/HP/envy-15-j058ca 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Compatibilidade tipo disco SSD

Olá @Mateus_6190 

 

Seja bem vindo novamente a nossa comunidade

 

Realmente ele não tem nenhum SSD compatível mesmo de acordo com o manual: https://mans.io/files/viewer/517903/13

 

O que te recomendo e já vi casos aqui, é adquirir SSD SATA III e colocar no lugar do HD. Mas garanta com a revenda a devolução de valores em caso de incompatibilidade.

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Compatibilidade tipo disco SSD

Olá @Mateus_6190 

 

Seja bem vindo novamente a nossa comunidade

 

Realmente ele não tem nenhum SSD compatível mesmo de acordo com o manual: https://mans.io/files/viewer/517903/13

 

O que te recomendo e já vi casos aqui, é adquirir SSD SATA III e colocar no lugar do HD. Mas garanta com a revenda a devolução de valores em caso de incompatibilidade.

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação